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Informazioni e Contatti
Alla Dimora Altea B&B
V.le Belfiore, 58 50144 Firenze (Italia)
Tel. +39 055 353 789 | Fax +39 055 535 9516
E-mail info@dimoraaltea.com
Informazioni sui prezzi
Tutti i prezzi si intendono per camera a notte comprensivi di tutte le tasse, servizi , riscaldamento
e aria condizionata, esclusa tassa di soggiorno comunale 4,00 euro a persona a notte.
Politica di cancellazione e variazioni
Le cancellazioni devono pervenire esclusivamente per scritto vie e-mail alla
casella di posta info@dimoraaltea.com o per fax al n. +39 055 535 9516
Per arrivi posticipati, partenze anticipate o disdette effettuate in un tempo inferiore ai 5 giorni prima dell’arrivo
verrà addebitato il 50% dell'importo totale della prenotazione.
Per prenotazioni di 5 o piu notti o per 2 o piu camere disdette entro 10 giorni della data di arrivo verra addebitato il 50% dell'importo totale della prenotazione.
In caso di non show (non arrivo senza alcuna comunicazione) verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.
Per cancellazioni o cambiamenti di prenotazioni effettuate non direttamente dal nostro sito ma tramite agenzie on-line è necessario contattare direttamente l'agenzia di riferimento.
Informazioni sul Pagamento, Arrivo e Partenza
La carta di credito è richiesta solo a garanzia, il pagamento del saldo o dell’importo totale della prenotazione è richiesto al momento dell’arrivo (check in), il pagamento può essere effettuato in contanti
o con carta di credito (Visa, Master Card, Maestro, Amex, JBC, CartaSi, Poste Pay).
Il giorno di arrivo le camere saranno disponibili dalle ore 11:00/12:00 ma se arrivate prima
potrete lasciare i bagagli alla reception.
Il giorno di partenza vi preghiamo cortesemente di lasciare libere le camere entro le ore 10:00.
Orario di Arrivo
Vi ricordiamo che per noi è molto importante sapere il vostro orario d'arrivo in quanto non siamo sempre presenti nella struttura e in genere chiudiamo il check-in alle ore 19:00.
A tale proposito vi invitiamo a comunicarci un vostro numero telefonico cellulare dove potervi contattare la mattina del vostro arrivo per una conferma dell'orario.
Sono garantiti check-in anche dopo le ore 19:00 ma è importante contattarci prima di effettuare la prenotazione.
Tutte le nostre camere sono non fumatori
Bambini e Letti Supplementari
Tutti i bambini di età inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente (pernottando nel letto già presente in camera).
Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente pernottando in culla.
Il Numero massimo consentito di culle in camera è pari a 1.
I letti supplementari (costo aggiuntivo) e le culle sono disponibili su richiesta e devono essere confermati dalla struttura.
Animali Domestici
Su richiesta sono ammessi gratuitamente animali domestici di piccola taglia alle condizioni
che non siano lasciati soli in camera e che sia portata la dotazione necessare per l’assistenza dell’animale.
Parcheggio auto
Potrete comodamente arrivare in auto fino ai piedi del nostro bed and breakfast e scegliere se parcheggiare la vostra auto
nelle strade adiacenti nel parcheggio pubblico a pagamento (strisce blu ) al costo di 1,50 euro l'ora dalle 8:00 alle 20:00, notte e festivi gratuito (10,00 euro al giorno con il gratta e sosta speciale per strutture ricettive che mettiamo a disposizione su richiesta ai nostri clienti), o di usufruire di un garage convenzionato situato a 50 metri al costo di di 20 euro al giorno o a 300 metri al costo di 15 euro al giorno.
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